ฉันหวังว่าบทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้ระหว่างอาชีพของตัวเองจะช่วยให้สตาร์ทอัพรายอื่นบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในสิ่งที่พวกเขาทำฤดูร้อนนี้ เราได้ฉลองครบรอบ 15 ปีของ TemplateMonster นั่นเป็นระยะเวลาที่ยาวนานสำหรับธุรกิจพัฒนาเว็บไซต์ กว่าทศวรรษในประวัติศาสตร์ของเรา เราได้เห็นทั้งขาขึ้นและขาลง กลยุทธ์และเทคนิคที่เราพัฒนาขึ้นจากประสบการณ์ของเราสามารถสอนผู้อื่นถึงวิธีสร้างเอกลักษณ์ของ
แบรนด์ของตนเอง สร้างทีมที่ทรงพลัง และปกป้องธุรกิจ
จากการฉ้อโกงทุกประเภท
ที่เกี่ยวข้อง: ผู้ประกอบการ 6 รายแบ่งปันคำแนะนำที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดที่พวกเขาได้รับ
การเริ่มต้นทุกครั้งมีข้อผิดพลาดบางอย่างในตอนเริ่มต้น เรียนรู้จากข้อผิดพลาดเหล่านั้นและดำเนินการต่อไปในขณะที่บริษัทที่มีประสบการณ์มากขึ้นพัฒนาขึ้น ในฐานะ CEO ของTemplateMonsterฉันได้เห็นว่าบริษัทเปิดตัวได้อย่างไร และเริ่มเป็นที่นิยมและทรงพลังมากขึ้นได้อย่างไร นี่คือสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้
1. อัตโนมัติและสร้างสรรค์
TemplateMonster เริ่มต้นจากการเป็นสตูดิโอออกแบบเว็บไซต์ขนาดเล็กที่ประกอบด้วยผู้ชายสามคน พร้อมด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจากสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีหน้าที่ค้นหาลูกค้าใหม่และขยายการเข้าถึงลูกค้า โครงการเว็บแรกของเราทำรายได้ให้เรา $70,000 ซึ่งเป็นจำนวนเงิน ที่น่าประทับใจ ในช่วงต้นยุค 2000 เมื่อเราเริ่มได้รับคำสั่งซื้อมากขึ้น เราสังเกตเห็นว่าการสร้างการออกแบบเว็บในแบบที่เราทำในตอนนั้นนั้นใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก เราใช้เวลามากเกินไปในการปรับปรุงโครงการ ติดต่อลูกค้าซ้ำแล้วซ้ำเล่า ดังนั้นเราจึงเริ่มคิดถึงวิธีอื่นในการทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติและเร็วขึ้น
นั่นคือตอนที่นักออกแบบของเราเริ่มทำงานกับองค์ประกอบที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับโครงการ สิ่งเหล่านี้เป็นเทมเพลตแรกในประวัติศาสตร์ของบริษัทของเรา ในขณะนั้น ฉันคิดว่าหากนักออกแบบใช้องค์ประกอบที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าเหล่านั้นในงานของเขา ทำไมไม่สร้างสิ่งที่ใหญ่กว่านั้นและมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการให้กับผู้ชมเว็บ นั่นคือตอนที่ TemplateMonster เริ่มต้นจริงๆ
ที่เกี่ยวข้อง: 4 สิ่งที่ฉันอยากรู้ก่อนเริ่มธุรกิจขนาดเล็ก
2. อย่าฉลองความสำเร็จจนกว่าจะแน่ใจ
เมื่อเราเปิดตัวสตาร์ทอัพ เรามีเทมเพลตประมาณ 30 แบบในคลังของเรา ในขณะนั้นเราคิดว่าเราได้ทำทุกวิถีทางเพื่อให้ชุมชนเว็บตกหลุมรักเรา ดังนั้นเราจึงเปิดตัว TemplateMonster และคาดว่าจะได้รับคำสั่งซื้อจำนวนมากทันที แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นประมาณหนึ่งสัปดาห์ ทันใดนั้นเราก็ได้รับคำสั่งซื้อจำนวนมากอย่างไม่น่าเชื่อ
สิ่งนี้เป็นสิ่งที่คาดไม่ถึงโดยสิ้นเชิง แต่ก็ได้รับความชื่นชม
จากทีมงานของเราที่เพิ่งเข้าสู่ตลาด อย่างไรก็ตาม เมื่อปรากฎในภายหลัง เราตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง (รายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง) เราต้องทบทวนความปลอดภัยของเราใหม่และได้เรียนรู้บทเรียนอันล้ำค่าที่จะไม่ฉลองความสำเร็จจนกว่าจะแน่ใจ
3. อย่าจ้างบุคคลภายนอกที่มีความสามารถเชิงกลยุทธ์ของคุณ
ไปเป็นวันที่สมาชิกในทีมของเรามีเพียงสามคน ปัจจุบันมีนักออกแบบที่เชี่ยวชาญ ผู้เขียนโค้ด ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลลูกค้าและการตลาดมากกว่า 400 คนที่ทำงานที่ TemplateMonster เมื่อเราเติบโตขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ทีมงานก็มีจำนวนมากขึ้นและมีทักษะมากขึ้น
เราเรียนรู้จากความผิดพลาดและความสำเร็จของเราเอง แต่เราไม่เคยจ้างความสามารถเชิงกลยุทธ์จากภายนอก มีคำพูดดีๆ ที่สอนให้เราเรียนรู้จากความผิดพลาดของคนอื่น เราเห็นแบรนด์อื่น ๆ ประสบปัญหาในการจ้างและพึ่งพาทรัพยากรภายในของเราเองอย่างหนัก
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมคุณต้องอนุญาตให้มีข้อผิดพลาดในชีวิตของคุณ
4. ให้ทีมที่ภักดีอยู่กับคุณเสมอ
TemplateMonster เป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับพนักงานทุกคน ในช่วงห้าปีแรกหลังจากเปิดตัว TemplateMonster มุ่งเน้นไปที่การเปิดตัวเว็บไซต์ที่ใช้ Flash เป็นหลัก โดยยอดขายของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นคิดเป็น 87 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม โลกของเว็บมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ในปี 2550 ชุมชนเว็บได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนจาก Flash เป็น HTMLซึ่งหมายความว่าเราต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในกลยุทธ์ทางธุรกิจและผลิตภัณฑ์ที่เราผลิต
เราต้องตัดสินใจที่สำคัญแต่ยาก เรามีทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญด้าน Flash แต่ทักษะของพวกเขาเริ่มไร้ประโยชน์ ความเป็นไปได้อย่างหนึ่งคือการจ้างทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน HTML อีกทีมหนึ่งซึ่งจะเริ่มพัฒนาธีมที่ใช้ HTML ทันที ท้ายที่สุด การตัดสินใจเก็บทีมเดิมไว้และฝึกใหม่เพื่อรองรับเทคโนโลยีใหม่
